Kurumların bünyesinde iş birimleri tarafından kullanılmakta olan farklı uygulamalar bulunmaktadır. İş Birimleri tarafındaki beklenti mevcut uygulamaların yatırım yapılarak geliştirilmesi veya yeni uygulamaların devreye alınması yönündedir. Talep yönetimi çerçevesinde ihtiyaçların netleştirilmesi, mevcut uygulamaların ihtiyacı karşılama yeterliliğin değerlendirilmesi ve ileriye dönük olarak yapılabilecek yatırımların geri dönüşleriyle birlikte analiz edilmesi gerekmektedir. Gelen taleplerin sistematik olarak toplanması, önceliklendirilmesi, maliyet / fayda analizlerinin yapılması, kaynak aktarılması ve proje yönetimi ile hayata geçirilmesinde sürece ihtiyaç duyulmaktadır.
Karash Yazılım Destek Danışmanlık Hizmetleri kapsamında aşağıda yer alan faaliyetler gerçekleştirilir:
• IT Birimi ile mevcut uygulama envanterinin çıkartılması
• İş Birimlerinin taleplerini netleştirmek, mevcut durumu belirlemek ve sistematik olarak toplamak amacı ile ilgili sürecin oluşturulması ve dokümantasyonun hazırlanması
• İş birimleri ile yapılacak toplantılar çerçevesinde sürecin aktarılması
• Yapılacak olan toplantılarla taleplerin toplanması
• Yeni talepler için talep fayda analizinin yapılması nedeni ile sürecin oluşturulması ve dokümantasyonun hazırlanması
• İş Birimleri ile talep fayda analizlerinin yapılacak toplantılar ile hazırlanması
• Yönetim Ekiplerine sonuç raporlarının sunulması
• “Gated Process” metodolojisi çerçevesinde taleplerin önceliklendirilmesi
• İş planlaması için ilgili ekipleri ile yol haritası hazırlanması
